AlphAI – Problèmes connus

Problèmes liés à la mise à jour du logiciel

  • Les versions du logiciel de 1.7.3 à 1.7.22 contiennent un bug qui peut causer la fermeture du programme lorsque l’on refuse la mise à jour vers une version plus récente. Si vous constatez ce problème, il est recommandé d’accepter la mise à jour. Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas effectuer cette mise à jour, vous pouvez résoudre ce problème en téléchargeant le fichier suivant : Start_Alphai.pyc. Placez-le dans votre dossier AlphAI en remplacement du fichier du même nom qui s’y trouve. Si vous ne savez pas où se trouve votre dossier AlphAI, vous pouvez faire un clic droit sur l’icône AlphAI et sélectionner Ouvrir l’emplacement du fichier.

Problèmes avec le logiciel AlphAI sur macOS

  • La connexion Bluetooth ne fonctionne pas avec macOS pour les versions de AlphAI inférieures à 1.8.0.
  • Lors du lancement de AlphAI depuis un terminal avec la commande alphai, vous pouvez obtenir le message d’erreur: PermissionError: [Errno 2] Operation not permitted. Dans ce cas, il faut fermer le terminal, se rendre dans Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Confidentialité – Accès complet au disque, et autoriser l’accès au disque pour l’application Terminal. Ensuite, relancer un terminal et exécuter la commande alphai.
  • Mon robot Thymio est bien détecté dans Thymio Suite, mais aucun bouton n’apparaît dans AlphAI. -> Il faut mettre à jour la bibliothèque tdmclient. Pour cela, ouvrez un terminal et exécutez la commande suivante : ~/Documents/AlphAI/alphaienv/bin/python3 -m pip install --upgrade tdmclient (cela nécessite une connexion à internet). Ensuite, relancez le logiciel AlphAI.

Problèmes avec les robots AlphaBots

  • Mon robot clignote en blanc et apparaît avec un numéro 0. -> Il faut reconfigurer le robot. Suivez les instructions de la page Configuration de la carte SD.
  • Mon robot ne clignote toujours pas 30 secondes après démarrage. -> Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
    1. Retirez la coque du robot et vérifiez que la LED rouge PWR à côté des batteries est bien allumée. Si ce n’est pas le cas, il faut recharger les batteries.
    2. Depuis l’écran de connexion de AlphAI, cliquez sur le bouton Résolution des problèmes et suivez les indications.