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Pour télécharger le logiciel AlphAI, un minimum de 3Go de stockage disponible est requis sur votre appareil.

Pour télécharger notre logiciel, il vous suffit de vous rendre dans la section suivante : Ressources > Logiciel > Téléchargement

Non, il n'y a pas de maintenance technique pouvant affecter l'expérience utilisateur du logiciel. Les nouvelles fonctionnalités sont ajoutées lors des mises à jour de votre logiciel (une connexion internet est nécessaire) lorsqu'une nouvelle version est disponible.

Oui, il est tout à fait possible d'utiliser le logiciel sans qu'il soit à jour sur la dernière version.

Il n'est pour le moment pas encore possible de télécharger AlphAI sur Chromebook. Cependant, si cette fonctionnalité vous intéresse, nous pouvons vous renseigner de façon plus complète en nous contactant via notre formulaire.

Si vous utilisez Chrome ou Edge : Il est important de vérifier que le logiciel soit téléchargé dans son intégralité (c'est-à-dire que la barre de téléchargement soit bien arrivée au nombre de mégaoctets nécessaire). Une fois le téléchargement fini, un message de “sécurité” apparaîtra du type “ AlphAI -1.9.0 setup.exe n'est pas freque…” il vous faudra cliquer sur les trois points à droite du message, puis cliquez sur “Conserver”. Suite à cela, un autre message apparaît pour vérifier que vous faites bien confiance à AlphAI. Il vous faudra cliquer sur “Afficher plus” ou bien sur la flèche orientée vers le bas juste à droite de “ Afficher plus”. Pour finir il ne vous reste qu'à appuyer sur “Conserver quand même” pour que le fichier du logiciel soit accessible (il sera donc écrit en dessous de la version que vous venez de télécharger “ Ouvrir un fichier”.).

Oui, il est tout à fait possible d'utiliser le logiciel sans connexion internet. Une connexion internet n'est requise que lors de la première connexion pour activer votre clé d'authentification logiciel ainsi que pour mettre à jour le logiciel.

La mise à jour du logiciel AlphAI dure environ 1 minute. Une fois cette minute passée, le logiciel se lancera automatiquement.

Les mises à jour du logiciel ne sont pas faites à intervalles réguliers et peuvent varier en fonction des besoins de correction et d'amélioration du logiciel.

Pour mettre le logiciel à jour, votre appareil doit être connecté à internet. Lorsqu'une mise à jour du logiciel sera disponible, il vous sera proposé de la télécharger lors du démarrage du logiciel. Une fois que celle-ci vous est proposée, il vous suffit d'accepter pour lancer le téléchargement et la mise à jour du logiciel.

Une fois que vous reçu votre licence, celle-ci est valable directement et vous n'avez pas de date butoir pour réaliser la première utilisation.

Votre licence est valable à vie sur la version du logiciel disponible lors de votre achat.

Lors de la première utilisation du logiciel AlphAI, il vous faudra choisir le type de robot pour lequel vous avez acheté la licence (AlphAI, Mbot, Spike, Thymio,...). Une fois cette étape faite, votre "clé d'activation" vous sera demandée, vous pourrez donc y taper votre numéro de licence (au format : XXX-XXX-XXX). Puis enregistrer la clé d'activation en cochant la case correspondante. ATTENTION : UNE CONNEXION INTERNET est REQUISE lors de la première utilisation pour l'activation de votre clé.

Choisissez un niveau d’autonomie, un algorithme, les capteurs et les actions que vous souhaitez utiliser, … et inventez votre propre activité !
Vous pouvez également partir d'une configuration d'exemple puis la personnaliser.

Par moment, il est nécessaire pour que le robot fonctionne de bien remettre les piles en les retirant et en les remettant bien en place.
Si le robot ne fonctionne toujours pas, écrivez nous en décrivant le problème rencontré, et dictez-nous les étapes que vous avez réalisé de votre côté, via le formulaire de contact de notre site. Notre équipe prendra soin de vous répondre au plus vite.

Une fois que vous avez allumé et connecté votre robot, cliquez sur l’icône du robot. Il est fréquent qu’un message apparaisse à l’écran lorsqu’une mise à jour est disponible. Dans ce cas, acceptez cette mise à jour. Le robot va redémarrer et sera prêt à être utilisé. Il y a également une autre méthode pour mettre à jour votre robot. Après avoir lancé le logiciel, allumer et connecter votre robot en wifi, il vous faudra aller dans le menu “outil” en haut à gauche et puis sur “ mise à jour du robot”. Le robot va redémarrer et sera prêt à être utilisé.

Si vous rencontrez ce problème, cela est probablement dû à une erreur ou bien un changement de la couleur dans la rubrique visualisation du logiciel. Pour changer cela, il vous suffit d'aller dans visualisation (dans l'interface principale de manipulation de votre robot) qui se trouve sur le côté gauche. Après avoir cliqué sur cette rubrique, vous apercevrez en bas une couleur, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez la couleur correspondant à votre robot.

Pour connecter votre robot en bluetooth le processus est plus simple qu'en wifi, cependant la connexion et la réactivité du robot en seront bien moindre. Voici comment faire: Veuillez allumer votre robot et attendre 1 minute que celui-ci démarre. Une fois démarré, le robot apparaît avec son numéro et un logo bluetooth sur la page d'accueil du logiciel (page bleue). Il vous faudra alors cliquer dessus pour arriver à l’interface finale.

Pour connecter votre robot en wifi, il y a plusieurs étapes à suivre : Veuillez allumer votre robot et attendre 1 minute le temps que celui-ci démarre. Cliquez sur le logo wifi en bas à droite de votre ordinateur (comme si vous vous connectiez à un réseau wifi). Trouvez maintenant le numéro de votre robot associé "ALPHAI-00XXXX". Si mon robot à pour numéro ABCD alors le réseau de mon robot sera “ ALPHAI-00ABCD). Un mot de passe vous sera demandé, il s'agit du nom de votre robot. Par exemple si votre robot se nomme "ALPHAI-00ABCD", le mot de passe du réseau sera "ALPHAI-00ABCD". Après avoir fait cela, le numéro de votre robot apparaîtra avec le logo wifi sur l’interface du logiciel et cliquez dessus pour s’y connecter et entrer dans l’interface finale.

Vous ne pouvez connecter qu'un seul robot à la fois sur un seul pc. Que ce soit en wifi ou en bluetooth. Votre licence pour le robot AlphAI (nécessaire pour utiliser le logiciel et les robots) vous permet de connecter un nombre infini de robots différents mais pas de manière simultané. Exemple : Je dispose d'un seul pc pour 3 robots. Une fois que j'ai fini d'utiliser le premier robot, je me déconnecte et je l'éteins. Je peux alors allumer le deuxième, le connecter et l'utiliser jusqu'à ce qu'il n'ait plus de batterie. Puis allumer le troisième, l'utiliser et ainsi de suite.